{"slug":"privacy","language":"uz","title":"Maxfiylik siyosati","subtitle":"Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash qoidalari","updatedAt":"2026-09-07","sections":[{"heading":"1. Umumiy ma’lumot","paragraphs":["Ushbu Maxfiylik siyosati MEBELGO tomonidan taqdim etiladigan “MEBELGO” mobil ilovasi (Android paketi: com.mebelgo) va unga bog‘liq xizmatlarda foydalanuvchi ma’lumotlari qanday yig‘ilishi, ishlatilishi, saqlanishi va himoya qilinishini tushuntiradi.","Ilovadan foydalanish orqali siz ushbu siyosat shartlarini qabul qilgan hisoblanasiz. Agar shartlarga rozi bo‘lmasangiz, iltimos, ilovadan foydalanmang.","MEBELGO — mebel ustalari, mebel do‘konlari va xaridorlarni bog‘lovchi platforma. Ilova ustalar va do‘konlarning e’lonlarini ko‘rish, buyurtma berish, xabar almashish va pullik xizmatlarga to‘lov qilish imkonini beradi."]},{"heading":"2. Biz yig‘adigan ma’lumotlar","paragraphs":["Biz faqat xizmat ishlashi uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni yig‘amiz."],"bullets":["Hisob ma’lumotlari: telefon raqami (ro‘yxatdan o‘tish va kirish uchun majburiy), ism-familiya, tanlangan til, viloyat/tuman, profil rasmi (avatar).","Tasdiqlash kodlari: SMS orqali yuborilgan bir martalik kod shifrlangan (hash) holda vaqtincha saqlanadi va muddati tugagach avtomatik o‘chiriladi.","Shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar (faqat usta yoki do‘kon sifatida ro‘yxatdan o‘tganda): pasport old va orqa tomonining rasmi. Bu ma’lumotlar maxsus toifadagi ma’lumot hisoblanadi va faqat moderatsiya uchun ishlatiladi.","Profil va e’lon kontenti: xizmat turlari va narxlari, tavsif, ish tajribasi, portfolio rasmlari, do‘kon logotipi va mahsulot rasmlari.","Joylashuv ma’lumotlari: siz qo‘lda kiritgan manzil hamda xaritadan o‘zingiz belgilagan nuqtaning koordinatalari. Ilova fonda yoki uzluksiz joylashuvni kuzatmaydi.","Buyurtma ma’lumotlari: buyurtma tavsifi, yetkazib berish manzili, byudjet, muddat, tanlangan usta va buyurtma holati.","To‘lov ma’lumotlari: to‘lov summasi, buyurtma identifikatori, to‘lov holati va Payme tomonidan berilgan tranzaksiya raqami. Bank kartasi raqami, amal qilish muddati va CVV kabi ma’lumotlar bizning serverimizga umuman kelmaydi va saqlanmaydi.","Aloqa ma’lumotlari: siz profilda ixtiyoriy ravishda ko‘rsatgan Telegram, Instagram, WhatsApp yoki qo‘shimcha telefon raqami.","Texnik ma’lumotlar: push-bildirishnoma qurilma tokeni (Firebase Cloud Messaging), sessiya tokenlari va server so‘rovlari jurnali (xatoliklarni aniqlash uchun).","Sharh va baholar: siz qoldirgan izohlar hamda yulduzchali baholar."]},{"heading":"3. Ma’lumotlardan foydalanish maqsadlari","bullets":["Hisobni yaratish, telefon raqamini tasdiqlash va tizimga kirishni ta’minlash.","Ustalar, do‘konlar va xaridorlarni bog‘lash, buyurtmalarni shakllantirish va kuzatish.","Usta va do‘kon arizalarini moderatsiyadan o‘tkazish hamda platforma xavfsizligini ta’minlash.","Pullik xizmatlar (TOP, VIP, Highlight, qo‘shimcha e’lon sloti) va mahsulot buyurtmalari uchun to‘lovni amalga oshirish.","Buyurtma holati, takliflar va tarif faollashuvi haqida push-bildirishnoma va SMS yuborish.","Xizmat sifatini oshirish, xatoliklarni tuzatish va statistik tahlil qilish (shaxssizlantirilgan holda).","Qonun hujjatlarida nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarish, jumladan soliq hisoboti uchun to‘lov cheklarini shakllantirish."]},{"heading":"4. Ochiq ko‘rinadigan ma’lumotlar","paragraphs":["Usta yoki do‘kon sifatida ro‘yxatdan o‘tsangiz, quyidagi ma’lumotlaringiz ilovaning boshqa foydalanuvchilariga ochiq ko‘rinadi: ism yoki do‘kon nomi, profil rasmi, viloyat va manzil, xaritadagi joylashuv, xizmatlar va narxlar, tavsif, portfolio rasmlari, reyting va sharhlar hamda siz ko‘rsatgan aloqa vositalari.","Pasport rasmlari, bir martalik kodlar, push-tokenlar va to‘lov tranzaksiyalari hech qachon boshqa foydalanuvchilarga ko‘rsatilmaydi."]},{"heading":"5. Ma’lumotlarni uchinchi tomonlar bilan bo‘lishish","paragraphs":["Biz shaxsiy ma’lumotlaringizni sotmaymiz va reklama maqsadida uchinchi tomonlarga bermaymiz. Ma’lumotlar faqat quyidagi hollarda uzatiladi:"],"bullets":["To‘lov tizimi (Payme / Paycom): to‘lovni amalga oshirish uchun buyurtma identifikatori, summa va chek tarkibi uzatiladi.","Google Firebase (Firebase Cloud Messaging): push-bildirishnoma yetkazish uchun qurilma tokeni ishlatiladi.","SMS provayderi: telefon raqamini tasdiqlash uchun bir martalik kodni yetkazish maqsadida telefon raqami uzatiladi.","Xosting va serverlarni texnik qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha xizmat ko‘rsatuvchilar — faqat xizmatni ishlatish uchun zarur hajmda.","Vakolatli davlat organlari — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq rasmiy so‘rov bo‘lganda."]},{"heading":"6. Ma’lumotlarni saqlash muddati","bullets":["Hisob va profil ma’lumotlari — hisob faol bo‘lgan davrda saqlanadi.","Bir martalik SMS kodlari — bir necha daqiqada, muddati tugagach avtomatik o‘chiriladi.","Pasport rasmlari — moderatsiya yakunlangach saqlanadi va hisob o‘chirilganda birga o‘chiriladi.","To‘lov va buyurtma yozuvlari — buxgalteriya va soliq talablariga muvofiq belgilangan muddat davomida saqlanadi (odatda 5 yil), hisob o‘chirilgan taqdirda ham.","Server jurnallari — 90 kungacha."]},{"heading":"7. Ma’lumotlar xavfsizligi","bullets":["Barcha so‘rovlar HTTPS shifrlangan kanal orqali uzatiladi.","Kirish JWT access va refresh tokenlari asosida amalga oshiriladi; refresh tokeni bazada shifrlangan (hash) holda saqlanadi.","SMS tasdiqlash kodlari ochiq holda saqlanmaydi — faqat ularning hash qiymati saqlanadi.","Pasport rasmlari umumiy foydalanishdagi papkada emas, yopiq (private) saqlash joyida turadi va ularga faqat vakolatli administrator moderatsiya paytida kira oladi.","Xodimlarning ma’lumotlarga kirish huquqi rol asosida cheklangan."],"paragraphs":["Shunga qaramay, internet orqali uzatishning 100% xavfsizligini hech bir xizmat kafolatlay olmaydi. Biz xavfsizlik hodisasi yuz berganda qonunda belgilangan tartibda foydalanuvchilarni xabardor qilamiz."]},{"heading":"8. Sizning huquqlaringiz","bullets":["O‘zingiz haqingizdagi ma’lumotlarni bilish va ularning nusxasini olish.","Noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatish (profil bo‘limi orqali yoki bizga murojaat qilib).","Ma’lumotlarni o‘chirishni va hisobni yopishni talab qilish.","Push-bildirishnomalardan voz kechish (qurilma sozlamalari yoki ilova sozlamalari orqali).","Berilgan rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish."],"paragraphs":["Huquqlaringizdan foydalanish uchun support@mebel-go.uz manziliga murojaat qiling. Murojaatlar 30 kun ichida ko‘rib chiqiladi."]},{"heading":"9. Hisobni va ma’lumotlarni o‘chirish","paragraphs":["Hisobingizni va unga bog‘liq ma’lumotlarni o‘chirishni istasangiz, support@mebel-go.uz manziliga ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingizni ko‘rsatib xat yuboring. So‘rov 30 kun ichida bajariladi.","O‘chirilganda: profil ma’lumotlari, pasport rasmlari, e’lonlar, portfolio rasmlari, savatcha, sharhlar, push-tokenlar va aloqa ma’lumotlari o‘chiriladi. To‘lov va buxgalteriya yozuvlari qonun talab qilgan muddat davomida shaxssizlantirilgan holda saqlanib qolishi mumkin."]},{"heading":"10. Bolalar maxfiyligi","paragraphs":["Xizmat 18 yoshga to‘lgan shaxslarga mo‘ljallangan. Biz 18 yoshgacha bo‘lgan shaxslardan ongli ravishda ma’lumot yig‘maymiz. Agar shunday ma’lumot yig‘ilgani aniqlansa, u zudlik bilan o‘chiriladi."]},{"heading":"11. Ma’lumotlarni chegaradan tashqariga uzatish","paragraphs":["Push-bildirishnomalar Google Firebase infratuzilmasi orqali yetkaziladi, shuning uchun qurilma tokeni O‘zbekiston Respublikasidan tashqaridagi serverlarda qayta ishlanishi mumkin. Boshqa shaxsiy ma’lumotlar asosiy tarzda mahalliy serverlarda saqlanadi."]},{"heading":"12. Siyosatga o‘zgartirishlar","paragraphs":["Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Yangilangan matn shu sahifada e’lon qilinadi va yuqoridagi “oxirgi yangilanish” sanasi o‘zgaradi. Muhim o‘zgarishlar haqida ilova orqali alohida xabar beramiz."]},{"heading":"13. Bog‘lanish","bullets":["Tashkilot: MEBELGO","Elektron pochta: support@mebel-go.uz","Telefon: +998931234567"]}],"app":"MEBELGO","package":"com.mebelgo","contact":{"company":"MEBELGO","email":"support@mebel-go.uz","phone":"+998931234567"},"availableLanguages":["uz","ru"],"url":"https://api.mebel-go.uz/privacy?lang=uz"}